FAQ❔

Comment s'abonner à WEDO ?

Vous arrivez au terme de votre période d'essai ? Découvrez comment vous abonner à la plateforme collaborative WEDO.

Écrit par Mathilde Sudan
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-ce que WEDO est disponible dans d'autres langues ?

Vous pouvez changer la langue de l'interface WEDO. L'outil est disponible en français, anglais et allemand.

Écrit par Mathilde Sudan
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Synchro calendrier : qu'est-ce qui est synchronisé ?

Découvrez quelles sont les modifications qui se reportent dans votre calendrier une fois celui-ci synchronisé avec WEDO.

Écrit par Mathilde Sudan
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J'ai oublié mon mot de passe, que faire pour accéder à WEDO ?

Vous avez perdu votre mot de passe ? Réinitialisez-le ou adressez-vous à l'un des administrateurs de votre réseau.

Écrit par Mathilde Sudan
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Comment réaliser l'étape "Organiser > …" dans la formation intégrée de WEDO ?

La formation intégrée se situe dans le pied de page WEDO. Apprenez comment organiser vos tâches en quelques clics.

Écrit par Mathilde Sudan
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Comment intégrer un raccourci vers WEDO à mon bureau ?

Pour faciliter l’accès à votre réseau WEDO, il est possible de créer un raccourci sur votre bureau.

Écrit par Mathilde Sudan
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Comment désactiver les notifications de bureau ?

Vous ne souhaitez plus recevoir de notifications WEDO sur votre bureau ? Cet article vous expliquera comment les désactiver.

Écrit par Mathilde Sudan
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Quelles sont les extensions de navigateur qui ne sont pas compatibles avec WEDO ?

Découvrez comment désactiver les extensions incompatibles avec WEDO et qui provoquent des bugs.

Écrit par Mathilde Sudan
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Le bouton pour accéder au support client n'apparaît pas en bas à droite de l'écran, que faire ?

Si vous utilisez Firefox pour accéder à WEDO, des paramètres de protection peuvent bloquer la bulle du support.

Écrit par Mathilde Sudan
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Comment masquer la formation intégrée dans le pied de page ?

Vous pouvez masquer la progression de la formation intégrée dans le pied de page de la plateforme WEDO.

Écrit par Mathilde Sudan
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Comment récupérer une thématique supprimée ?

Consultez l'historique de la réunion pour accéder aux textes de la thématique supprimée.

Écrit par Mathilde Sudan
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Comment modifier la date d'une réunion ?

Découvrez comment modifier la date d'une réunion planifiée.

Écrit par Mathilde Sudan
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Quelle est la différence entre une section et une thématique ?

Créez des sections et thématiques pour organiser l'ordre du jour de votre réunion.

Écrit par Mathilde Sudan
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Comment importer les points à l’ordre du jour de ma réunion précédente ?

Découvrez comment importer les points à l'ordre du jour de votre réunion précédente.

Écrit par Mathilde Sudan
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Comment consulter le compte rendu d'une réunion à laquelle j'ai participé ?

Retrouvez toutes les réunions auxquelles vous avez participé dans votre espace personnel.

Écrit par Mathilde Sudan
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Est-ce possible d'attribuer une tâche à plusieurs personnes ?

Le système d’observateurs permet de renforcer l’aspect collaboratif que peut revêtir l’exécution d’une tâche.

Écrit par Mathilde Sudan
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Quelle est la différence entre la date planifiée et la date d'échéance ?

Découvrez comment planifier vos tâches le plus efficacement possible grâce à la date planifiée et à la date d'échéance.

Écrit par Mathilde Sudan
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J'ai terminé une tâche par erreur, que faire ?

Vous pouvez remettre en cours une tâche terminée par erreur en quelques clics.

Écrit par Mathilde Sudan
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Comment visualiser les tâches que j'ai déléguées ?

Depuis votre espace personnel vous pouvez visualiser toutes les tâches que vous avez déléguées.

Écrit par Mathilde Sudan
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J'ai supprimé une tâche par erreur, que faire ?

Vous pouvez restaurer une tâche supprimée par erreur en quelques clics.

Écrit par Mathilde Sudan
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Comment gérer les accès aux espaces de travail liés à une équipe ?

Découvrez les règles de confidentialité et d'accessibilité lorsqu'un espace de travail est lié à une équipe.

Écrit par Mathilde Sudan
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Qui est modérateur de l'espace de travail ?

Via la gestion des membres de l'espace, visualisez qui sont les modérateurs.

Écrit par Mathilde Sudan
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Que représente l'icône en forme de cœur à côté du nom de l'espace de travail ?

L'icône cœur représente les espaces de travail favoris.

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Quelle est la différence entre modérateur d'un espace de travail et un administrateur de réseau ?

Administrateur de réseau et modérateur d'espace de travail sont deux rôles bien distincts dans WEDO.

Écrit par Mathilde Sudan
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Quels sont les droits d'un utilisateur externe dans un espace de travail ?

Ajoutez des utilisateurs externes dans votre réseau et collaborez avec eux en toute simplicité

Écrit par Mathilde Sudan
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Comment collaborer avec une personne externe à mon organisation ?

Vous pouvez inviter vos partenaires, sous-traitants ou toutes autres personnes externes à collaborer en toute simplicité.

Écrit par Mathilde Sudan
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Je suis administrateur de réseau et un des utilisateurs ne parvient pas à réinitialiser son mot de passe, comment procéder ?

En tant qu'administrateur, vous pouvez inviter un utilisateur à réinitialiser son mot de passe.

Écrit par Mathilde Sudan
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Qui est administrateur de mon réseau ?

Via la page des Utilisateurs, visualisez les administrateurs de votre réseau.

Écrit par Mathilde Sudan
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